1. Responsable de traitement
Le responsable de traitement des données personnelles collectées sur lumavit.fr est ….
Contact / Délégué à la protection des données (DPO) : ….
2. Données collectées
- Données de compte : adresse e-mail, mot de passe chiffré.
- Données relatives à votre animal : espèce, race, âge, poids, niveau d'activité, sensibilités et pathologies déclarées, réponses aux quiz.
- Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement …. Lumavit ne stocke aucune donnée de carte bancaire.
- Données de mesure d'audience : identifiant local (fingerprint technique stocké dans votre navigateur), pages consultées, événements d'utilisation.
3. Finalités et bases légales
- Fourniture du service (bilan, scanner, comparateur, espace personnel) — base légale : exécution du contrat.
- Gestion des paiements et de la facturation — base légale : exécution du contrat et obligations légales.
- Mesure d'audience et amélioration du service — base légale : intérêt légitime ou consentement (via le bandeau cookies).
- Réponse aux demandes de contact — base légale : intérêt légitime.
4. Destinataires et sous-traitants
- Hébergeur : Deno Deploy (Deno Land Inc., USA).
- Prestataire de paiement : ….
- Outil de mesure d'audience : ….
- Prestataire d'IA pour la génération des bilans (données minimisées, sans identification directe).
Certains sous-traitants peuvent traiter des données hors Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
5. Durées de conservation
- Compte utilisateur : jusqu'à la suppression du compte.
- Bilans générés : ….
- Données de facturation : 10 ans (obligation comptable).
- Données de mesure d'audience : ….
6. Vos droits
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, portabilité, opposition, limitation du traitement et retrait du consentement.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à … en précisant l'objet de votre demande. Une pièce d'identité pourra vous être demandée en cas de doute.
7. Cookies
L'usage des cookies et traceurs sur lumavit.fr est détaillé dans notre politique de cookies.
8. Réclamation auprès de la CNIL
Vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.